وقف العمل بالبطاقات المدفوعة مؤقتا.. تنويه مهم من بنك مصر

تقارير وحوارات

بنك مصر
بنك مصر

أصدر بنك مصر تنويها مهما لكافة عملائه بشأن اتخاذ عدة إجراءات خلال الساعات القادمة من شأنها أن تؤثر على خدمات البنك حيث سيتم وقف العمل بالبطاقات المدفوعة مؤقتا.

وقف العمل بالبطاقات المدفوعة مؤقتا.. تنويه مهم من بنك مصر
 

أصدر بنك مصر بيانا قال فيه إنه حرصا من البنك على تقديم خدماته بأعلى مستويات الجودة والكفاءة سيتم إجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية للبنك خلال الفترات التالية:

- وقف العمل بالبطاقات المدفوعة مقدما من الساعة 10 مساء اليوم الخميس وحتى الساعة 10 صباح يوم الجمعة الموافق 10 فبراير، مع إمكانية تأثر بعض الخدمات الأخرى. 

- تأثر التعامل على بطاقات الخصم الفوري وخدمة الإنترنت والموبايل البنكي وذلك خلال فترة التحديث اعتبارا من الساعة 12 صباح يوم السبت الموافق 11 فبراير وحتى الساعة 8 صباح نفس اليوم.

وأكد بنك مصر أن مركز اتصال بنك مصر متاح للرد على كافة استفسارات العملاء على مدار الساعة.

افتتاح فرع بنك مصر في العاصمة الإدارية الجديدة 

افتتح بنك مصر فرعه الجديد بالعاصمة الإدارية الجديدة، ويعد فرع “العاصمة الإدارية الجديدة” حلقة جديدة في سلسلة فروع البنك، التي تصل إلى أكثر من 800 فرع ووحدة مصرفية منتشرة بجميع أنحاء الجمهورية.

يأتي ذلك تسهيلًا على العميل للتعامل على حساباته من أي فرع للبنك.

وزود بنك مصر الفرع الجديد بالعاصمة الإدارية الجديدة، بكافة التجهيزات الحديثة لمواكبة كل ما هو حديث في مجال السوق المصرفية، لضمان مستوى متميز من الخدمة وتوفير وقت العملاء وإتاحة كافة المنتجات والخدمات البنكية.

كما تم تزويد الفرع بخدمة كبار العملاء BM VIP، وكذلك يتميز فرع بنك مصر بالعاصمة الإدارية الجديدة بوجود فرع الكتروني به عدد من ماكينات الصراف الآلي التي تمكن العميل من السحب والإيداع وتغيير العملة وغيرها من الخدمات التي تقدمها آلات الصراف الآلي، فضلا عن  تهيئة تلك الآلات حتي يمكن للعملاء من ذوي الهمم ممن يعانوا  من الصعوبات الحركية أو المكفوفين وضعاف البصر التعامل معها بسهولة ويسر.

ويأتي ذلك في اطار برنامج " الممكن "؛ الذي اطلقه بنك مصر مؤخرا  لتيسير حصول العملاء من ذوي الإمكانيات المميزة " ذوي الهمم "على الخدمات والمنتجات المصرفية من خلال تجربة بنكية مميزة.

ويأتي ذلك في إطار استراتيجية البنك التوسعية سواء على المستوى المحلي أو الإقليمي والعالمي، وتحقيقا لمبدأ الشمول المالي الذي يهدف إلى ﺇﺗﺎﺣﺔ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻒ ﻓﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ.