حساب المواطن يرد على اعتراض مستفيد حصل على 503 ريال فقط

ورد حساب المواطن عبر "خدمة المستفيدين" قائلًا: "في حال كانت الدفعة "مدفوعة" الرجاء مراجعة البنك، و التأكد انه لم يتم الايداع، و يلزمك توفير كشف حساب من البنك وتقديم اعتراض مالي  من أيقونة " الدفعات المالية " دفعة لم تستلم " وإرفاق كشف الحساب ، نسعد بخدمتك".

في حال كانت الدفعة "مدفوعة" الرجاء مراجعة البنك، و التأكد انه لم يتم الايداع، و يلزمك توفير كشف حساب من البنك وتقديم اعتراض مالي من أيقونة " الدفعات المالية " دفعة لم تستلم " وإرفاق كشف الحساب ، نسعد بخدمتك

— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) October 15, 2019

وخصص برنامج حساب المواطن صفحة "خدمة المستفيدين" على موقع "تويتر" للرد على استفسارات المواطنين بشأن كل ما يخص البرنامج وتعمل من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 10 مساءًا بتوقيت السعودية على مدار الأسبوع، كما خصص أيضًا حساب المواطن خدمة صوتك مسموع لنفس الغرض عبر رقم جوال 19912.