استياء في مواقع التواصل بعد معاناة سبعينية معاقة مع "أحوال عرعر"

السعودية

السعودية - أرشيفية
السعودية - أرشيفية


 أعرب رواد مواقع التواصل الاجتماعي عن استيائهم لعدم توفير مدخل مخصص لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة في درج الأحوال المدنية بمدينة عرعر، لاسيما بعد معاناة المواطنة السبيعية المعاقة التي كانت تحاول استخراج بطاقة أحوال.

وقال نجل المسنة ويدعى محمد الشمري لـ"سبق": "ذهبنا في العاشرة صباح يوم الثلاثاء الماضي إلى مقر الأحوال المدنية بمدينة عرعر وذلك لاستخراج بطاقة أحوال لها، ونظراً لعدم وجود مدخل خاص غير الدرج الحديدي، فقد ذهبت الى مدير الفرع لأطلب منه أن يخرج أحد الموظفين أو الموظفات إلى السيارة لإنهاء الإجراءات".

وأضاف: "المدير أخبرني أن هذا الطلب غير ممكن لأن الأجهزة ثابتة وأخبرني نصياً (دبر نفسك) ولم يخبرني بشأن وجود خدمة "تقدير" التي يمكن من خلالها الحصول على الخدمة في المنزل".

وأردف: "اضطررت أن أدخل والدتي إلى القسم النسائي وهي تحبو على الدرج وبمساعدة من رجال الأمن المتواجدين بالمقر الذين شكرتهم على موقفهم".

على الجانب المقابل، قال المتحدث الإعلامي باسم وكالة الأحوال المدنية محمد الجاسر في تصريح لنشرة الأخبار في قناة "إم بي سي" مساء أمس: "وكيل الوزارة للأحوال المدنية وجّه بفتح تحقيق كامل ومحاسبة المتسبب في الواقعة".